Konfliktkosten-Schnellcheck: Was kosten Konflikte in Ihrem Unternehmen?
Mit wenigen Angaben berechnen Sie kostenlos und ohne Registrierung, welche Kosten ungelöste Konflikte verursachen.
Zunächst über Produktivitätsverluste und Mitarbeiterausfall, optional ergänzt um Projekt- und Kundenfolgen.
1. Produktivitäts- und Reibungsverluste
Hier sehen Sie, was Reibungsverluste im Arbeitsalltag kosten.
| Ihr Risiko: Informationen werden nicht geteilt, Entscheidungen werden verzögert, Arbeit wird mehrfach erledigt. | |
| Wie viele Personen sind direkt oder indirekt vom Konflikt betroffen? | |
| Wie viele Arbeitsstunden pro Person und Woche gehen grob geschätzt durch den Konflikt verloren? | |
| Wie hoch schätzen Sie die Kosten pro Arbeitsstunde (inkl. Lohnnebenkosten)? | |
2. Mitarbeiterausfall und Fluktuation
Hier erfassen Sie die Kosten von Ausfall und Fluktuation.
| Ihr Risiko: Mitarbeitende fallen aus, leisten trotz Anwesenheit weniger, kündigen - und verursachen zusätzlichen Recruiting-Aufwand. | |
| Wie viele zusätzliche Krankheitstage bringen Sie insgesamt mit dem Konflikt in Verbindung? | |
| Wie hoch schätzen Sie die Kosten pro Krankheitstag? | |
| Wie viele Kündigungen hängen direkt mit dem Konflikt zusammen oder sind sehr wahrscheinlich? | |
| Wie hoch liegt das durchschnittliche Jahresgehalt der betroffenen Personen (inkl. AG-Kosten)? | |
| Wie viele Monate braucht eine neue Person, bis sie die Stelle wieder voll ausfüllt? | |
3. Projekt-, Qualitäts- und Prozessschäden (optional)
Diese Angaben sind freiwillig und zeigen die Folgekosten für laufende Projekte.
| Ihr Risiko: Projekte verzögern sich, Termine werden nicht gehalten, Teams korrigieren Fehler und leisten Überstunden. | |
| Wie hoch liegen die laufenden Projektkosten pro Woche (Personalkosten, externe Leistungen, Fixkosten)? | |
| Wie viele Wochen Verzögerung entstehen grob geschätzt durch den Konflikt? | |
4. Kundenverluste und entgangener Umsatz (optional)
Diese Angaben sind ebenfalls freiwillig und zeigen mögliche Umsatzverluste bei Kunden.
| Ihr Risiko: Kunden brechen Projekte ab, vergeben keine Folgeaufträge oder handeln stärkere Rabatte und Gutschriften aus. | |
| Wie viele wichtige Kunden oder Schlüsselprojekte sind durch den Konflikt gefährdet oder bereits verloren? | |
| Wie hoch liegt der geschätzte Jahresumsatz pro betroffenem Kunden oder Projekt? | |
Ihr Ergebnis – auf einen Blick:
- Produktivitäts- und Reibungsverluste: 0 €
- Mitarbeiterausfall und Fluktuation: 0 €
- Projekt-, Qualitäts- und Prozessschäden (optionale Berechnung): 0 €
- Kundenverluste und entgangener Umsatz (optionale Berechnung): 0 €
Gesamtkosten über 12 Monate: 0 €
Durchschnitt pro Monat: 0 €
Dieses Ergebnis ist eine grobe Orientierungsgröße auf Basis Ihrer Schätzungen – keine exakte betriebswirtschaftliche Berechnung. Es soll helfen, das Ausmaß eines Konflikts sichtbar zu machen.
Zum Vergleich: Die Kosten für eine professionelle Konfliktmediation liegen typischerweise im 4-stelligen Bereich.Sie möchten den Konflikt früh klären und Kosten begrenzen?
Vertrauliches Erstgespräch buchen